收發(fā)快遞需注意以下問(wèn)題：

1、無(wú)論你與某家快遞以前合作多么愉快，通知快遞取件時(shí)一定要撥打快遞公司的電話，不要直接聯(lián)系平時(shí)取件的。

原因：快遞公司的取件員總是頻繁更換，也許上一次取件員還屬于這家快遞公司，這一次取件員就未必在這家公司干了，萬(wàn)一已經(jīng)不屬于這家快遞，你打電話直接讓來(lái)取件風(fēng)險(xiǎn)就很大了，道德好的會(huì)告訴你他已經(jīng)辭職了，道德不好的就真取走了，這種情況快遞公司是不會(huì)負(fù)責(zé)的，因?yàn)槟悴](méi)有撥打快遞公司的取件電話，后果自負(fù)。

2、遇到新派來(lái)的取件員一定要記得索要名片，以證實(shí)對(duì)方的身份，同時(shí)方便溝通取件時(shí)間，如果沒(méi)有名片也一定要讓對(duì)方用手里的電話直接撥打一下你的電話并留下他的親筆簽名，你事后保存對(duì)方電話及簽名。

原因：方便在無(wú)法查到快件跟蹤記錄的情況下派上用場(chǎng)。

3、填寫發(fā)件單時(shí)一定要注意填寫寄件日期相關(guān)信息，不要嫌麻煩。

原因：首先方便自己查詢發(fā)貨時(shí)間及計(jì)算到貨時(shí)間，其次萬(wàn)一需要投訴快遞公司時(shí)如果沒(méi)有寄件日期他們是不會(huì)認(rèn)帳的。

4、讓收件員親筆簽名并且將資費(fèi)明確寫到快遞單上，要復(fù)寫的，不要對(duì)方抽出單后手寫的。

原因：為了讓收件員更有職業(yè)道德，一般有親筆簽名的有法律，同時(shí)肯直接將運(yùn)費(fèi)復(fù)寫到單子上的說(shuō)明資費(fèi)是公正的，否則其中就有文章，最有可能他報(bào)給你的運(yùn)費(fèi)比他可操作的最低運(yùn)費(fèi)高，他中間取利。

5、發(fā)件后將快遞詳單收好，預(yù)計(jì)快到時(shí)及時(shí)查件，以免快遞有問(wèn)題延誤時(shí)間導(dǎo)致失信于人。

原因：方便查件、投訴，也方便查詢老顧客的收件信息。